“Há três anos me dedico a transformação de sonhos no mundo digital”, diz a especialista em marketing Luana Roblêdo

Graduanda em marketing e gerenciadora de redes sociais. Assim, Luana Roblêdo, nascida na Bahia, de 25 anos, se define. A profissional é responsável pela criação de conteúdos e posicionamento de marcas e perfis em plataformas sociais. Ela é professora na Infinity School e criadora do Método Transformação Social Media, desenvolvido através de suas experiências como Social Media. Já são mais de 100 alunos que apostam nas técnicas da profissional, também CEO da Pink Agência.

“Desde que ingressei na graduação, minha paixão é pela profissão de Social Media. O nosso trabalho é extremamente necessário para acompanhar as evoluções constantes das mídias digitais, redes sociais e outros mercados que surgem através da internet”, comenta.

Um dos principais serviços oferecidos pela profissional é a criação de conteúdos estratégicos e que agregam valor a perfis comerciais. “Muito mais que vender é preciso atrair o consumidor. A maior parcela dos clientes busca experiências e não apenas produtos, por isso é necessário oferecer o conteúdo e informação de qualidade. Demonstrar domínio sobre a experiência ofertada fará a diferença na captação de um potencial cliente”, afirma.

Quem é o Social Media?

Como Luana, o perfil do Social Media pode ser definido, em resumo, como profissional atualizado, constantemente em busca de novas ferramentas, estratégias e novas análises de perfil. São características básicas, deste profissional, a realização de planejamentos focados no aprimoramento estratégico das marcas; criação de conteúdos alinhados às diretrizes definidas; geração de relatórios complexos para análises profundas e assertivas sobre os posicionamentos e gestão do relacionamento com o público – também conhecido como SAC 3.0.

Luana afirma que, além dos pontos citados, o perfil do Social Media deve incluir a paixão pela comunicação. “Eu classifico como extremamente importante o fato do profissional ter o brilho no olhar pela comunicação. Transmitir uma boa mensagem, através do canal correto e para o público adequado fará toda a diferença nessa profissão. É isso que quero ensinar para as pessoas”, conclui.

No Instagram, o perfil @luanarobledosm reúne informações iniciais direcionadas ao futuro Social Media, dúvidas sobre o início na profissão, a importância de gerenciar e manter as redes sociais do seu cliente/produto sempre atualizadas e contatos da profissional.